北京赛车平台 手机版

北京赛车平台

学习路径: 学习首页 > 淘宝开店 > 网络开店 >

网络开店须思考6个问题

设置字体:
----------------------------------
1,你的网站设计是否友好?是否让用户产生购买的欲望?

在这个眼球经济的时代里,你的网店是否一下子吸引了客户的眼睛?你们的产品是什么?在设计上如何体现这个产品的特性并区别于其他的竞争对手?不要用网店经营者的目光去审视网店设计,而应该站在消费者的角度去考虑。在设计上要把产品的特色和网店的特色一目了然的显示出来。一个没有个性的人不会被人记住,而一个有鲜明个性的人往往让人过目不忘,给自己网店一个新面目吧,首先让消费者记住你!
 
2,你提供的产品够丰富吗?

调查表明,提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网店转化率。因此,你的产品特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,消费者的兴趣就越高,购买欲望也更强烈。如果你有数量众多的产品信息,请尽量多的让商品出现在你的网店上,如果不够多,你可以试试代销其他店的一些商品,有顾客购买时,可以随时调货。
 
3,你有在线客服工具吗?

在产生购买欲望的同时,你有没有提供在线咨询方面的支持?消费者肯定不希望他咨询的时间,找不到网店的工作人员,当然,你也可以主动出击,向消费者发出邀请,帮助用户解决遇到的问题。记住:请保持网店在线沟通工具的畅通无阻。
 
4,有促销吗?临门一脚踢的好不好?

用户已经产生购买欲望的情况下,如何把顾客牢牢的抓住?很多事实表明,大多人去超市购物回来后,都会不自觉的买一些自己并不需要的打折的东西回来。如果消费者打算购买商品,你是不是能够施加一点小恩小惠,这样消费者购买起来是不是更容易呢?

5,你是否有效的利用老客户的好评?

通过观察,很多淘宝店主都会在商品的页面下出现客户好评的界面截图。这种方式可以有效的提高消费者对产品的信任感,并促使消费者购买商品。因此在产品详细介绍的页面,你有没有把这个信息有效的传达给消费者?

6,你是否对老客户进行二次营销,引导老客户进行二次消费?

维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本是低很多的,你有没有对你的老客户进行有效的推广呢?老客户因为在你的网店有过消费经历,因此对你网店的购物流程、商品信息相对都比较熟悉,对你的网店信任感也会更强烈。在节日的时间,你是不是给他们发过祝福信息?有打折时,你是不是第一个想到的是他们?你是不是有一套完整的会员机制?你有没有通过积分、赠送等方式吸引老客户再次光临?
记住:对老客户进行二次营销,是重中之重。
----------------------------------
课程列表
重点难点
赞助链接